ENBaskın

Destek

Sorun mu var, öneri mi? Yaz, okuyoruz.

Bize ulaş

enbaskin@edumanetworks.com — mesajına profil ekranındaki oyuncu kodunu, telefon modelini ve sorunu nasıl yaşadığını yazarsan daha hızlı yardımcı oluruz. Mümkünse ekran görüntüsü ekle.

Sık sorulanlar

İlerlemem neden kayboldu?

Misafir hesap cihazına bağlıdır; aynı telefonda oyunu silip tekrar kurman ilerlemeni silmez. Telefon değiştirmeden önce PROFİL → HESAP ekranından hesabını bir e-posta ve şifreye bağla; yeni telefonda aynı ekrandan BU HESABA GİR ile ilerlemene dönersin. Bağlamadan telefon değiştirdiysen eski cihazdaki oyuncu kodunla bize yaz.

"Hesabın başka bir cihazda açıldı" uyarısı

Hesabına aynı anda yalnızca bir cihazdan girilebilir. Bu uyarıyı görüyorsan hesabın başka bir telefonda açılmıştır; oyunu kapatıp yeniden açtığında bu cihazdan devam edersin.

İnternet olmadan oynanır mı?

Bot maçlarını çevrimdışı oynayabilirsin. Mağaza, ödüller ve hesap işlemleri için internet gerekir; bağlantı geldiğinde sunucudaki kaydın geçerli olur.

Kontroller ters geliyor

AYARLAR → KONTROL DÜZENİ → SOLAK ile hareket ve ateş tarafları yer değiştirir. Bakış hassasiyetini de aynı ekrandan ayarlayabilirsin.

Hesabımı silmek istiyorum

Hesap silme sayfasındaki adımları izle.